Okosotthon-rendszer átvétele
Magára maradt a rendszered? Átvesszük: átvilágítjuk, rendbe tesszük, dokumentáljuk, és ha szeretnéd, üzemeltetjük is.
Sok okosotthon jól indul, aztán magára marad: a telepítő már nem elérhető, senki nem tudja, mi hogyan van beállítva, és minden frissítés kockázatnak tűnik. Az ilyen rendszerek többsége nem rossz, csak nincs gazdája. Több ügyfelünk érkezett hozzánk így, ezért az átvételnek kialakult menete van.
Mikor keress minket?
- a telepítőd már nem elérhető, vagy nem vállalja tovább a rendszert;
- nem tudod, mi hogyan van beállítva, és nincs róla dokumentáció;
- egyes automatizmusok nem indulnak el, eszközök tűnnek el a felületről;
- a központi egység elhasználódott, vagy egy frissítés óta nem működik rendesen;
- nem tudod, van-e mentés a rendszerről.
Átvilágítás
Feltérképezzük a teljes rendszert: a központi egységet, a hálózatot, az eszközöket, az automatizmusokat, a felületet és azt, hogy mi riaszt és kinek. Az átvilágítás alatt semmin nem változtatunk, csak megnézzük, mi hogyan működik. Minden megállapításnál jelöljük, mit mértünk, mire következtetünk, és mit nem tudunk biztosan. A végén áttekintést kapsz a rendszer állapotáról, a kockázatokról és a javasolt lépésekről.
Javaslat és ajánlat
Átbeszéljük, mit érdemes javítani, és milyen sorrendben. Ami sürgős (például a hiányzó mentés), az kerül előre; ami ráér, az később jöhet. A javaslat alapján tételes ajánlatot kapsz.
Helyreállítás
Ha kell, a rendszert mentésből visszaállítjuk egy új központi egységre, frissítjük, és rendbe tesszük a helyiségek szerinti beosztást, az eszközneveket és a felületet. A beállításaid és az automatizmusaid megmaradnak; ami nem működött, azt a megbeszéltek szerint javítjuk.
Dokumentáció
Ugyanazt az átadási dokumentációt kapod, mint egy általunk épített új rendszernél: mi van a házban, hol, milyen beállításokkal, és hogyan használd a rendszert.
Üzemeltetés vagy átadás
Két út közül választhatsz. Ha szeretnéd, a Yabune Service-csomagok egyikével mi üzemeltetjük tovább a rendszert: figyeljük, mentjük és frissítjük. Ha inkább te magad viszed tovább, vagy másra bízod, teljes hozzáféréssel adjuk át, úgy, hogy nélkülünk is működjön.
Milyen rendszereket veszünk át?
Elsősorban Home Assistant-alapú rendszereket, akár Raspberry Pi-on, mini PC-n vagy virtuális gépen futnak, akár Zigbee-, Z-Wave- vagy Wi-Fi-s (például Shelly vagy Sonoff) eszközök vannak bennük. Ezeket a saját rendszereinkkel azonos módon tudjuk üzemeltetni. Más platformnál az átvilágítás után megmondjuk, érdemes-e megtartani, vagy jobban jársz egy átállással, és ilyenkor azt is felmérjük, mi vihető át a meglévő eszközökből.
Szeretnéd, hogy átvegyük a rendszeredet? Írd le, mi van most a házban, és mi nem működik.